Ansprechpartner: Herr Klein

Bereichsleiter IT-Berufe: Herr Klein

Ab dem 1. August 2020 ├Ąndert sich die Ausbildung bei den IT-Berufen, weil sich die Anforderungen an die IT-Branche seit Einf├╝hrung der IT-Berufe im Jahre 1997 stark ver├Ąndert haben. Der bisherige Ausbildungsberuf┬áIT-Systemkaufmann/-frau┬áwird durch den Ausbildungsberuf┬áKaufmann/-frau f├╝r IT-System-Management┬áersetzt.

 

Was machen Kaufleute f├╝r IT-System-Management?

Welches Computersystem oder welche Telefonanlage soll es sein? Die Kundenfrage zur beantworten, ist die Aufgabe von Kaufleuten f├╝r IT-System-Management. Die Antworten werden immer andere sein, abh├Ąngig vom Kunden und von dessen finanziellen Ausstattung. Die Kaufleute f├╝r IT-System-Management informieren und beraten Kunden ├╝ber die verschiedenen Computer- und Telekommunikationsanlagen und bieten Ihnen “ma├čgeschneiderte” L├Âsungen an. Egal ob der Kunde ein neues System einf├╝hren oder sein altes System erweitern m├Âchte: Vom ersten Gespr├Ąch bis zur Installation und ggf. auch Administration der IT-Systeme sind Kaufleute f├╝r IT-System-Management die Ansprechpartner des Kunden.

Kaufleute f├╝r IT-System-Management …

  • beobachten und analysieren den Markt, wissen immer, welche neuen Ger├Ąte oder Programme es gibt und was sie leisten;
  • machen Informations- und Telekommunikationsprodukte bekannt und verkaufen sie;
  • erstellen eine Anforderungsanalyse (kl├Ąren in einer Firma, welche Ger├Ąte und Programme gebraucht werden und was sie an Vorteilen, also Arbeits- und Geldersparnis bringen);
  • stellen das richtige System f├╝r den Kunden zusammen und planen den Aufbau und die Softwareinstallationen;
  • betreuen die Kunden kaufm├Ąnnisch (beraten ├╝ber Kosten und Finanzierung), technisch (beraten ├╝ber verschiedene M├Âglichkeiten und Modelle von Ger├Ąten und Programmen), organisatorisch (zeigen wie Kunden neue Ger├Ąte in ihr altes System einbauen k├Ânnen oder welche zus├Ątzlichen Ger├Ąte ihnen die Arbeit erleichtern);
  • sind f├╝r die finanzielle und vertragliche Abwicklung zust├Ąndig;
  • bieten Service, Beratung und Kontrolle, stehen den Anwendern mit Rat und Tat zur Seite.

Kaufleute f├╝r IT-System-Management arbeiten f├╝r …

  • Unternehmen der Informations- und Telekommunikationstechnik, die solche Anlagen herstellen und verkaufen;
  • den ├ľffentlichen Dienst.

Dort werden sie in der Regel auch gut ausgebildet.

F├╝r wen ist der Job geeignet?

Bewerber sollten …

  • sich f├╝r betriebliche Zusammenh├Ąnge und Arbeitsabl├Ąufe interessieren;
  • mathematisches Verst├Ąndnis und logisches Denkverm├Âgen haben;
  • eine gute Allgemeinbildung mitbringen;
  • ein gutes sprachliches Ausdrucksverm├Âgen haben;
  • eine schnelle Auffassungsgabe besitzen;
  • anderen gerne als Ansprechpartner und Berater zur Verf├╝gung stehen.

Wie ist die Ausbildung aufgebaut?

Zugangsvoraussetzung

Grunds├Ątzlich ist keine bestimmte Vorbildung f├╝r den Lehrbeginn vorgeschrieben. Die meisten Betriebe erwarten allerdings von ihren Bewerbern und Bewerberinnen mindestens einen sehr guten Realschulabschluss, besser noch die Fachhochschulreife oder die allgemeine Hochschulreife (Abitur).

Dauer der Ausbildung

Die Ausbildung dauert 3 Jahre. Sie kann aber, je nach Ausbildungsvoraussetzung oder Leistungsf├Ąhigkeit, auf 2 oder 2,5 Jahre verk├╝rzt werden.

Ablauf der Ausbildung

Da es sich um eine duale Ausbildung handelt, findet die Ausbildung sowohl in einem Unternehmen als auch in der Berufsschule statt.

Es werden an beiden Ausbildungsorten die notwendigen theoretischen und praktischen F├Ąhigkeiten erlernt und die berufs├╝bergreifenden Qualifikationen. Dazu geh├Âren z.B. Fremdsprachen oder Projektplanung. Die Grundkenntnisse sind f├╝r alle technisch orientierten IT-Kaufleute gleich. Im Laufe der Ausbildung kommen dann die speziellen Fachkenntnisse der jeweiligen Schwerpunkte dazu.

Ausbildungsverg├╝tung

Die H├Âhe der Ausbildungsverg├╝tung ist je nach Wirtschaftsbereich und Region, manchmal sogar je nach Unternehmen sehr unterschiedlich. Die jeweiligen Tarifpartner, also die Arbeitgeberverb├Ąnde und Gewerkschaften, vereinbaren, wie viel Sie w├Ąhrend und nach Ihrer Ausbildung verdienen. Sie k├Ânnen Ihnen genaue Ausk├╝nfte geben. Welcher Arbeitgeberverband bzw. welche Gewerkschaft f├╝r Ihren Ausbildungsberuf zust├Ąndig ist, erfahren Sie zum Beispiel bei Ihrer Industrie- und Handelskammer, beim Berufsverband oder auch beim Arbeitsamt vor Ort.

Was kann ich aus dem Beruf sp├Ąter einmal machen?

Eine berufliche Ausbildung ist der erste Schritt ins Berufsleben. Danach geht es weiter. Man kann sich im Unternehmen weiterentwickeln und aufsteigen. Auch die Selbst├Ąndigkeit ist m├Âglich. Je nach schulischer Voraussetzung ist ein Studium an einer Fachhochschule oder Hochschule m├Âglich.

Klar ist: Keiner muss sein Leben lang immer im gleichen Job dasselbe tun.

Im Gegenteil: Wer heutzutage gute Chancen auf dem Arbeitsmarkt bzw. als selbst├Ąndige/-r Unternehmer/-in haben will, muss flexibel sein und sich regelm├Ą├čig weiterbilden.

Der Umfang an Weiterbildungsprogrammen w├Ąchst st├Ąndig. Es gibt bundesweit eine Vielzahl verschiedener Qualifizierungsm├Âglichkeiten; Anbieter sind die Industrie- und Handelskammern, private Schulungszentren, Berufsbildungszentren und -akademien, zum Beispiel die DAA (Deutsche Angestellten Akademie). Dar├╝ber hinaus gibt es auch innerbetriebliche Weiterbildungen. Diese Angebote sind im Aufbau sehr unterschiedlich; von Vollzeitangeboten ├╝ber 1- 2-monatige Intensivkurse bis zum berufsbegleitenden Abendkurs.

Kurzinfo

Kaufmann/-frau f├╝r IT-System-Management…

… informieren und beraten Kunden und bieten L├Âsungen f├╝r ihre Computer- und Telefonanlagen. Sie betreuen die Kunden kaufm├Ąnnisch, technisch und organisatorisch.

Besonders gut ist …

… die selbst├Ąndige Arbeit an einem Projekt von Anfang bis Ende, wechselnde Aufgaben, neue technische Entwicklungen kennen zu lernen.

Bewerber/-innen sollten …

… mathematisches und technisches Verst├Ąndnis haben, selbst├Ąndig arbeiten und teamf├Ąhig sein, Interesse haben an technischen und kaufm├Ąnnischen Zusammenh├Ąngen.

Wer bildet aus?

Unternehmen der Informations- und Telekommunikationstechnik, die solche Anlagen herstellen oder verkaufen

Dauer der Ausbildung?

3 Jahre, je nach Ausbildungsvoraussetzung oder Leistungsf├Ąhigkeit, kann auf 2 oder 2,5 Jahre verk├╝rzt werden

Verdienst w├Ąhrend der Ausbildung und im Beruf?

Ausk├╝nfte dazu geben Kammer, Arbeitsamt, Berufsverband, Arbeitgeberverband und Gewerkschaft.

Berufliche Aufstiegschancen?

z.B. Ausbilder/-in, Fachwirt/-in f├╝r Computer-Management z.B. in Firmen. Die Inhalte dieses Berufsbildes beruhen auf Informationen des Bundesministeriums f├╝r Wirtschaft und Technologie.

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